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Comprar debería ser una experiencia tranquila, no una apuesta. Por eso, como consumidor, la ley te protege y te otorga un derecho clave: el derecho al retracto. Este derecho te permite arrepentirte de una compra y devolver el producto dentro de los primeros 10 días corridos desde que lo recibís, sin necesidad de justificar el […]

En el marco de la Campaña de Derechos del Consumidor en Compras Online, desde CODEC queremos recordarte que, como consumidor, tenés derecho a recibir información clara, completa y veraz antes de realizar cualquier compra por internet. La ley te protege, y conocer tus derechos es el primer paso para ejercerlos. Comprar online es una práctica cada vez más habitual y conveniente,

Comprar online es parte de nuestra vida cotidiana. Y no importa si lo hacés desde el celular o desde la computadora: la ley te protege frente a incumplimientos, estafas o información insuficiente. Cuando realizás una compra digital, tenés derecho a recibir información clara, a que se respeten los plazos de entrega, a arrepentirte dentro del

Este miércoles 06 de noviembre a las 11,00 hs. en la sede del Colegio de Arquitectos de la Provincia de Rio Negro, sito en la calle Moreno 69 5to Piso, representantes de esa entidad, de La Asociación de Gasistas Matriculados, de la ONG CODEC, legisladores locales y los propios usuarios víctimas de la falta de

La Sala Civil y Comercial del Superior Tribunal de Justicia (STJ) declaró parcialmente procedente el recurso de inaplicabilidad de ley, dejó sin efecto la imposición del daño punitivo y confirmó el fallo de la instancia de origen en el marco del legajo “Centro de Orientación, Defensa y Orientación del Consumidor (CODEC) c/Telecom Argentina SA s/Sumarísimo”.

Se informa que se ha iniciado proceso colectivo caratulado: “CENTRO DE ORIENTACIÓN DEFENSA Y EDUCACION DEL CONSUMIDOR C/GIGARED S.A. S/SUMARIO (Defensa del Consumidor)” Expte 22.856, en trámite ante el Juzgado de Primera Instancia Civil y Comercial N° 7 de la ciudad de Paraná, E. Ríos, a cargo del Dr. Martín Furman , con el objeto

Continuando con nuestro recorrido de concientización sobre Alimentación Saludable, Consumo Sustentable y guía para los consumidores en Servicios de Atención y Comunicación a Distancia, estuvimos charlando con los vecinos de Boulogne en sus casas.

Un Sábado más recorriendo los barrios de San Isidro concientizando e informando a los vecinos sobre sus derechos como consumidores. En este caso, estuvimos en los monobloks de Boulogne

Siguiendo nuestra recorrida por diferente barrios capacitando, concientizando e informando a los vecinos de sus derechos como consumidores, en esta ocasión estuvimos en Beccar y Barrio La Cava

Campaña de Difusión de Derechos de los Consumidores La RESOLUCION 1033/2021 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación establece nuevas obligaciones que deben cumplir las grandes empresas para los servicios de atención y comunicación a distancia que brindan a los consumidores