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GACETILLA Nº6



Edenor es responsable y debe abonar como establecen las normas vigentes la rotura y daños en artefactos eléctricos producidos por las anomalías en el suministro eléctrico.


Con relación a la Crisis energética que vive nuestro país, negada tantas veces por el Ex presidente Kirchner y asumida recientemente por su esposa y sucesora en el cargo, circunstancia que provocaron cortes y anomalías en la normal prestación del servicio eléctrico, el CODEC – Centro de Orientación, Defensa y Educación al Consumidor – hace saber a la opinión pública en general y a los usuarios en particular; que las normas vigentes obligan a la empresa a indemnizar de todos los daños y desperfectos que pudieran producirse en los bienes e instalaciones domiciliarias; sin perjuicio de las multas y sanciones que pudieran corresponderle cuando la variación de tensión supere la variación que contractualmente tiene permitida (+ - 2%).
Los usuarios tienen derecho a presentar los reclamos ente distintas organizaciones de defensa del consumidor, organismos estatales y el ente nacional regulador de la electricidad (ENRE – www.enre.gov.ar – 08000-333-3000).
Es importante la conciencia de derechos de los consumidores, sobre todo ante la inoperancia del Gobierno Municipal de San Isidro, que por decisión del Intendente Municipal, la OMIC de San Isidro, no recibe denuncias ni defiende a los consumidores de servicios públicos.

Lic. Pablo Chamatropulos
Presidente
CODEC
www.codec.org.ar
4747-7382
Acassuso 363 1º “F”




C.O.D.E.C - Centro de Orientación, Defensa y Educación del Consumidor
Dirección: Fondo de la Legua 425, 1º piso, Boulogne, San Isidro - Argentina
Tel: 2046-6600
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